Visszatérítési szabályzat
A Pelove.online visszatérítési szabályzata:
Mi a Pelove.online-nál elkötelezettek vagyunk amellett, hogy konzultációkon és online tanfolyamokon keresztül kivételes női egészség szolgáltatásokat nyújtsunk. Arra törekszünk, hogy szolgáltatásainkkal elégedettek legyetek. Megértjük azonban, hogy előfordulhatnak olyan esetek, amikor visszatérítésre van szükség. Kérjük, tekintsd át visszatérítési szabályzatunkat alább:
1. Konzultációk:
- A konzultációs költség visszatéríthető, ha a foglalkozást a megbeszélt időpont előtt legalább 24 órával mondod le.
- A megbeszélt időpont előtt kevesebb mint 24 órával lemondott konzultációk esetén a visszatérítés nem jár.
- Abban az esetben, ha technikai problémák vagy előre nem látható körülmények akadályozzák a konzultáció lebonyolítását, kérésre átütemezzük az ülést, vagy visszafizetjük az összeget.
2. Online tanfolyamok:
- Az online kurzusok visszatérítésére a vásárlástól számított 14 napon belül van lehetőség, feltéve, hogy a tanfolyamot még nem tekintetted meg vagy nem fejezted be.
- A tanfolyam megtekintése vagy befejezése után a visszatérítés nem jár.
- Ha technikai problémákba ütközöl, amelyek miatt nem tudsz hozzáférni a kurzus tartalmához, kérjük, fordulj hozzánk segítségért, és mi a probléma mielőbbi megoldásán dolgozunk.
3. Általános:
- Minden visszatérítési kérelmet írásban kell benyújtani a hello@pelove.online címre.
- A visszatérítések feldolgozása a jóváhagyástól számított 7-10 munkanapon belül megtörténik.
- A Pelove.online fenntartja a jogot, hogy visszaélés vagy csalás gyanúja esetén megtagadja vagy korlátozza a visszatérítést.
Felhívjuk figyelmed, hogy ez a visszatérítési politika előzetes értesítés nélkül megváltozhat. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintsd át ezt az irányelvet a frissítések miatt.
Ha bármilyen kérdésed vagy aggályod van a visszatérítési szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, fordulj hozzánk bizalommal a hello@pelove.online címen.
Köszönjük, hogy a Pelove.online-t választottad női egészség szükségleteid miatt.
Szeretettel,
[Az Ön neve]
Pelove.online csapat
Visszatérítési szabályzat – az alapok
Ennek ellenére a visszatérítési szabályzat egy jogilag kötelező erejű dokumentum, amelynek célja az Ön és ügyfelei közötti jogviszony kialakítása arra vonatkozóan, hogy miként és hogyan fog visszatérítést nyújtani nekik. A termékeket értékesítő online vállalkozásoknak időnként (a helyi törvényektől és szabályozásoktól függően) be kell mutatniuk termékvisszaküldési és visszatérítési szabályzatukat. Egyes joghatóságokban erre a fogyasztóvédelmi törvények betartása érdekében van szükség. Segíthet elkerülni az olyan ügyfelek jogi követeléseit is, akik nem elégedettek a megvásárolt termékekkel.
Általánosságban elmondható, hogy a visszatérítési szabályzat gyakran foglalkozik az ilyen típusú problémákkal: a visszatérítés kérésének határideje; a visszatérítés teljes vagy részleges lesz-e; milyen feltételek mellett kapja meg az ügyfél a visszatérítést; és még sok minden más.
